Reclame op telefoon verwijderen (Android)

Reclame op uw telefoon verwijderen begint bij de bron: een app, een pop-up op een website of een browsermelding. Blokkeer website-meldingen in Chrome of controleer de app die reclame toont. Hieronder leest u welke aanpak bij uw situatie past.

Waar komt de reclame vandaan?

Reclame alleen binnen een app — dit kan onderdeel van die app zijn. Bekijk de instellingen of kies een alternatief zonder advertenties.
Pop-ups en omleidingen in Chrome — Chrome › Instellingen › Site-instellingen › Pop-ups en omleidingen: zet deze uit.
Reclame in de meldingenbalk — houd de melding ingedrukt om de afzender te zien. Voor websites: zet browsermeldingen uit.
Reclame op het beginscherm of boven andere apps — controleer recent gedownloade apps en speciale machtigingen.

In 5 stappen reclame verwijderen

1Kijk naar recent geïnstalleerde appsBekijk uw apps in Instellingen › Apps. Begon de reclame na een installatie? Controleer die app eerst. Niet elk toestel kan op installatiedatum sorteren.
2Controleer 'Over andere apps weergeven'Bekijk Instellingen › Apps › Speciale toegang. Controleer welke apps over andere schermen mogen verschijnen. Trek onnodige toestemming in; deze lijst toont niet alle mogelijke oorzaken van reclame.
3Zet ongewenste meldingen uitInstellingen › Meldingen. Schakel meldingen uit per app, of verwijder de app helemaal.
4Ruim browsermeldingen opChrome › Instellingen › Site-instellingen › Meldingen. Blokkeer ongewenste websites. Cache wissen is hiervoor niet nodig en trekt meldingsrechten niet in.
5Herstart en controleerStart de telefoon opnieuw op en kijk of de reclame weg is. Zo niet: herhaal stap 1 met de volgende verdachte app.

Reclame blijft terugkomen: welke app veroorzaakt het?

Test zo nodig in de veilige modus, waarin gedownloade apps tijdelijk niet actief zijn. Verdwijnt het probleem daar, dan kan een gedownloade app de oorzaak zijn. Verwijder recent gedownloade apps één voor één en test telkens na een normale herstart. De manier om veilige modus te starten verschilt per telefoon; raadpleeg de uitleg van uw fabrikant.

Volg de stappen om ongewenste apps veilig te verwijderen. Installeer niet zomaar een nieuwe cleaner op advies van een pop-up en gebruik ook de controle van Google Play Protect.

Sneller inzicht met Connect Care Cleaner

De app zet apps, machtigingen en meldingsinstellingen op één overzicht bij elkaar, zodat u niet door tientallen Android-menu's hoeft. De app verwijdert niets zonder uw akkoord en toont zelf geen advertenties.

Veelgestelde vragen

Waarom zie ik ineens reclame op mijn telefoon?: Reclame kan komen van advertenties in een app, pop-ups op een website, toegestane browsermeldingen of een app die advertenties buiten zijn eigen scherm toont. Kijk eerst waar de reclame verschijnt; een advertentie is op zichzelf geen bewijs van een virus.
Hoe weet ik welke app de pop-ups veroorzaakt?: Let op het moment waarop de reclame verschijnt en kijk in Instellingen bij recent geïnstalleerde apps en bij apps met de rechten 'Over andere apps weergeven' of 'Meldingen'. Verwijder of beperk de verdachte app en kijk of de reclame stopt.
Helpt een cleaner-app tegen reclame?: Niet elke cleaner blokkeert advertenties. Connect Care Cleaner geeft inzicht in apps, machtigingen en meldingen zodat u zelf kunt kiezen wat u uitzet of verwijdert. De app toont zelf geen advertenties, maar belooft niet alle reclame in andere apps te blokkeren.
Kan reclame terugkomen na verwijderen?: Ja, als de app opnieuw wordt geïnstalleerd of als u een website opnieuw toestemming geeft voor meldingen. Controleer daarom periodiek uw apps en browsermeldingen.

Bronnen en verdere uitleg

Menunamen kunnen verschillen per Android-versie, telefoonmerk en browser.

Twijfelt u over een app of melding? Stel uw vraag

Reclame op je telefoon verwijderen (Android)